线上教学管理服务经验之教学秘书篇

 

努力做好线上教学的护航人

(会计系  李娜)

无悔绽放不负芳华 砥砺前行不辱使命。刚刚结束产假的会计系教学秘书李娜，迅速从“放假模式”转换为“工作模式”，心里急切摸清系里学生的开课情况。在系里领导和同事的指导及帮助下，顺利地捋清教师所选择的教学平台以及学生到课率情况，成为教务处、教师和学生之间的对接人。从接收学院教务的指导文件、总结归纳文件要点，到各类工作群里的答疑解惑、汇总整理数据，并按不同要求分门别类的推送给教师和学生，始终把完成系里的教学管理工作为工作的第一目标。非常时期，在线上教学和学院迎接本科合格评估这一关键节点，攻坚克难时刻待命，为教师们的线上教学做好服务和支撑。

 

乐于 “分享”经验小达人

（计算机系  王微微）

自从学院通知各系准备线上教学，计算机系教学秘书王微微迅速进入到了工作状态，一直处于与教务处、教学平台、教师、学生几方的不停对接中，突出其来的大量信息和工作让人应接不暇，每日平均40门次的在线教学核心数据的统计上报成为了日常工作，为了让教师能够节省填报数据的时间，也为了提高统计数据的工作效率，王老师根据教务处的核心数据统计表指标，并结合本系在线教学情况，编制了计算机系在线教学核心数据统计表，通过钉钉“在线编辑”功能收集每日数据，所收集的数据不仅详细准确，而且节省汇总时间，老师们也表示这样填表方便多了。

“独乐乐不如众乐乐”，王老师把成功的经验和精心编制的数据统计表分享给了教务处的老师和其他系的教学秘书，希望大家都能够在此种日常在线教学管理中提高工作效率，采纳的老师们纷纷感谢王老师的经验分享。

暖心寄语：

让我们携手同行，高效而快乐的工作！

 

 

线上教学之管理服务篇

（投保系  刘莉）

2020年，因新型冠状病毒肺炎疫情，我们不能按时回到学校开展正常的教学，在教育部提出的“停课不停教，停课不停学”的“互联网+”的模式下，老师和学生们迎来了首次“居家学习”的新模式。老师们也成为了“线上教学”远程授课的探行者。对于大部分从来没有过网络授课经验的老师来说，是一次挑战。作为基层的教务管理人员的我，也是一次难忘的经历。在这段时间，我全力做好线上教学管理服务，及时准确的传达学院和教务处的各项通知。对老师在使用线上平台的过程中发现的各种问题进行梳理和汇总，并协助老师一起解决。确保线上教学的顺利进行。

愿疫情早日消散，重逢于我们心爱的金院校园.

 

 

做后期保障，有序运行的“隐形者”

（管理系  赵璇）

经过近一个月的线上教学准备，3月2日，管理系55个教学班次的网络教学如约而“上”，学生出勤率达到99.89%，师生反映良好。由于突然爆发的疫情，可能我们会有一段时间无法回到校园使用完备的办公资源，在线上教学开始后可能还会有一些情况发生，全力及时提供技术咨询、课程提醒等全方位工作，另外回到校园后如何做好衔接工作，教学文件如何更好的体现线上线下的结合，后期的保障工作还非常关键。有些工作是很多老师并不了解的，所以有时教学秘书的工作要甘于做一名不为人知的隐形者，这也是一名教师应该具备的奉献精神。

在这次的疫情挑战中，线上教学的有序开展，离不开学院的科学预判与精确部署，离不开教务处的精准落实与保障效果，我也特别感谢两位主任总是会及时和我沟通，了解我工作的困难，及时帮我解决。还有管理系的各位老师在面对这场战役表现出的积极进取、乐观向上的师者风范。“爱在管理”的微信群让我们虽不能相见却能感觉到彼此之间传递的力量。我特别有幸能在这个集体之中。我也愿意为这个集体的每个人尽我所能做好工作。

 

屏前屏后  初心依旧

（商务英语系 常超）

商英系教学秘书常超，作为一名基层教务，全力做好在线教学管理服务保障工作，对接本系59名线上教学教师，上传下达，及时将学校的文件和制度传达到系部，解答老师们的疑问，收集、整理各类教学文件，撰写新闻报道，上报学校疫情信息，和老师们分享教学中的经验，统计各班学生相关课程信息，设计问卷星采集线上教学数据，保障基层教学管理工作有序高效。

暖心寄语：没有哪个冬天不会过去，没有哪个春天不会到来，虽然有些教务工作和教学活动与同事们、同学们相隔屏幕，但是对教学工作的初心不会改变，立足眼前，脚踏实地把本职工作做好，不一样的工作地点，却是一样的坚守，相信胜利的曙光很快就会到来，待到那时定是春暖花开，梅艳桃娇。

                            

 

 

 

贴心的“对接人”

（基础教研部  丛瑞雪）

开学前在老师们为线上教学准备期间她会第一时间转发和分享线上上课的各种平台学习资料和培训课程，同时和任课教师们一起学习各种平台功能，以便出现任何技术问题，可以第一时间辅助任课教师解决。当老师们遇到各种各样的问题，如平台使用，账号绑定、联系学生，网速太慢等等，她都会耐心帮助老师们对口学校教务处和相关教学平台的技术人员。 同时她将各位老师建的班级群二维码及时转发给各系系秘，也将班级干部联系表转发给老师们，帮助老师们尽快和授课对象学生们联系到确保线上教学的顺利进行，成为老师和学生沟通的纽带。

暖心寄语：

看到了老师们绞尽脑汁准备课程资源的辛劳和同学们认真学习的状态，尽自己所能，做好本职工作，为老师们服务。大家的理解和支持是我不断努力做好一切工作的最大动力，但愿疫情早日消散，你我重逢于我们心爱的金院校园。

 

零经验又不缺粉儿的“主播”

（思政部  高杨）

从未想过有一天自己的教学工作会和“主播”这个词搭上边，即使课堂准备充分，也难免有一丝的不安。带着忐忑的心，她开始了云教学，结果发现同学们课堂非常积极，课堂答疑还调皮地说道：老师，终于开学了，即使是网上教学，我们也很开心，疫情来袭，我们更懂得生命的价值和意义。一句句“老师辛苦啦”“老师再见”，这句在小时候经常对老师说的话，在大学期间听起来也是同样的感动。曾经被认为是枯燥的概论课也可以让他们在课堂上全身心投入、发表自己的见解、畅所欲言，而她要做的是认真倾听、积极引导、答疑解惑。

短短半个多月的时间，从最初的焦虑紧张，到现在的慢慢适应，她收获的不止是网络授课的知识，更多的是隔着屏幕，学生们探索求知的渴望、潜心向学的态度、乐观昂扬的精神！

暖心寄语 

三月 天气回暖 万物复苏

让我们一起聆听春醒来的声音

期待在校园里看到你们的身影

 

线上教学有事您说话

（法律系  腾笛）

在疫情期间为保障教学工作有序运行，确保所有老师都能顺利开展在线教学工作，她迅速进入工作状态，配合系领导成立”线上教学工作领导组”，及时统计需进行线上授课的老师名单、参与讨论线上授课中需注意的关键点、统计线上授课所需的各类信息，并按照授课名单逐人通知到位，做到了信息的及时收集、整理、统计、上报，保障了线上教学工作有序地开展。

同时作为联系教务处和教师之间、教学平台与教师之间的桥梁和纽带，她认真学习教务处相关通知文件精神和熟悉各种教学平台的要求和运作模式，及时把教务处最新工作通知精神，智慧树、中国大学MOOC等平台的各种教学服务信息发布给老师。同时，她每天都会通过微信与老师进行沟通，收集老师的问题反馈给平台工作人员。只要老师们有问题，她都会在第一时间帮助老师解答问题，真正做到了线上教学有事您说话！

 

 

立足本职  做好保障

（金融系  张永丹）

教学工作是学院的中心工作，而为师生服务是教学秘书的主要工作任务。金融系教学秘书张永丹，在疫情期间，毫不松懈，听从指挥，认真工作。她及时传达学院和金融系的多项文件和通知，保证全体教师能够及时按照学院和系里要求完成相关工作；积极协助教务处完成中国大学慕课和智慧树等线上教学平台的后台数据录入工作，及时上报授课班级的二维码和课程信息，便于院系领导、督导、教研室主任的监督和教师之间的学习交流；每周填写金融系在线教学数据统计表，领导干部听课记录表，确保线上教学的顺利进行。在完成日常常规工作外，她还参与《金融系线上教学实施方案》、《金融系线上教学质量监控与评价办法（试行）》及线上教学周总结等撰写工作；及时将授课教师及辅导员老师反映的问题进行沟通与反馈，充分发挥教学秘书服务保障作用。